VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. (bundan sonra "ŞİRKET" olarak anılacaktır) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlemekteyiz.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Web sitemiz (shop.nivusoft.com) üzerinden yaptığınız işlemler sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, Telefon numarası.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri, satın alınan hizmet detayları.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri (hashlenmiş olarak).

  • Finansal Bilgiler: Ödeme işleminin gerçekleştiğine dair banka/ödeme kuruluşu tarafından dönülen işlem sonuç bilgileri (Not: Kredi kartı numaralarınız sistemimizde saklanmamaktadır).

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,

  • Satın alınan hizmetlerin (sosyal medya danışmanlığı, yazılım vb.) teslim edilmesi,

  • Elektronik ticaret mevzuatı, Vergi Usul Kanunu ve Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) mevzuatı gereği yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,

  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi,

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi (5651 sayılı Kanun gereği log tutulması),

  • Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi ve talep/şikayetlerin takibi.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödemenin alınabilmesi için kredi kartı işlem bilgisinin Bankalar ve lisanslı Ödeme Kuruluşları (PayTR, İyzico vb.) ile paylaşılması zorunludur.

  • Resmi Kurumlar: Yasal bir zorunluluk bulunması veya yetkili adli/idari mercilerin talep etmesi halinde (Örn: Savcılık, Mahkemeler).

  • Tedarikçiler: E-fatura gönderimi ve sunucu barındırma hizmeti alınan altyapı sağlayıcıları.

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda; üyelik formu, sipariş formu ve iletişim formları doldurulmak suretiyle otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu toplama faaliyeti, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kişisel veri sahibi olarak, ŞİRKET’e başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İLETİŞİM

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle aşağıdaki adrese iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu: Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.

E-posta: [email protected]

Adres: Atakent Mh. 243. Sk. No:1 Küçükçekmece/İSTANBUL

Kep: [email protected]